Grau de dificuldade: Iniciante Ferramentas necessárias: Painel administrativo, Leitor de mensagens (Email)

Na plataforma eCShop, você mesmo pode cadastrar e controlar suas contas de e-mail e redirecionamentos diretamente do painel administrativo da loja. Esta é mais uma das facilidades exclusivas da eCShop.Para criar uma nova conta  de email, entre no painel de controle da sua loja e no menu superior vá em “Ferramentas -> Contas de E-mail”.

Na tela seguinte clique na opção “Criar conta de Email”, para abrir o formulário responsável pelo preenchimento dos dados de acesso.

  • Conta de Email: Este é o usuário que você vai escolher para a conta (o que vem antes do @seudominio.com.br).
  • Tipo de Conta: Escolha se é uma conta de email padrão ou se você deseja redirecionar para outra conta de email.
  • Senha: A sua senha de acesso ao novo E-mail.
  • Confirme a Senha: Confirme a senha digitada acima para evitar erros na digitação.
  • Filtro Anti-Spam: Sempre habilitado para evitar as mensagens indesejadas.
  • Limite de espaço em disco: Você pode limitar o espaço em disco que a conta pode utilizar. Caso você habilite um número aqui, fique ciente de que ao atingir este limite as mensagens não serão mais recebidas e o usuário que enviou as mensagens receberá uma mensagem de “Caixa postal lotada”.

Você também pode utilizar o Google Apps (Gmail) para cadastrar sua conta da eCShop e receber as mensagens pelo Webmail do Gmail. Abaixo, você pode verificar as configurações básicas de acesso ao serviço de email eCShop.

Configurações Básicas

Configurações da Conta POP
Endereço de Email: suaconta@seudominio.com.br
Usuário de acesso: suaconta@seudominio.com.br
Senha: A senha que você cadastrou na criação da conta
Servidor de Entrada (POP3): Servidor: mail.seudominio.com.br
Usar SSL: Sim
Porta: 995
Servidor de Saída (SMTPs) com SSL: Servidor: mail.seudomínio.com.br
Usar SSL: Sim
Porta para SSL: 465
Servidor requer autenticação: Sim
Configurações e IMAP
Emdereço de Email: suaconta@seudominio.com.br
Usuário de acesso: suaconta@seudominio.com.br
Senha: A senha que você cadastrou na criação da conta
Servidor de entrada (IMAP): Servidor: mail.seudominio.com.br
Usar SSL: Sim
Porta: 993
Servidor de saída (SMTP) com SSL: Servidor: mail.seudominio.com.br
Usar SSL: Sim
Porta para SSL: 465
Servidor requer autenticação: Sim

ATENÇÃO: Se você possui o plano de utilização de espaço em disco ao invés de Pageviews, preste bastante atenção no consumo de suas contas de email pois se você armazenar os emails no servidor ao invés de baixá-los em algum leitor externo (como outlook por exexmplo), este espaço será computado na utilização de disco da sua loja. Recomendamos que sempre baixe os seus emails localmente.